🔄 Retourneren – Veluws Boetje

 Retourtermijn

Het retourneren van producten dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld.

Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

 Retour aanmelden

Wij ontvangen graag vooraf:

• de reden van retour
• eventueel foto’s bij schade of problemen

Dit kan per e-mail worden gestuurd naar:
 info@veluwsboetje.nl

Dit helpt ons om je retour sneller en beter te verwerken.

📦 Voorwaarden voor retourneren

Het product dient:

• goed verpakt te worden teruggestuurd
• in originele staat te zijn (voor zover redelijkerwijs mogelijk)
• zorgvuldig behandeld te zijn

💰 Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending:

• ontvang je het aankoopbedrag van het product terug
• binnen 14 dagen na ontvangst van de retour

⚠️ Gedeeltelijke retourneren

De kosten voor het  gedeeltelijk retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

🚚 Retourkosten

•  de standaard verzendkosten van de bestelling (bij volledige retour)

 Schade of problemen

Is een product beschadigd ontvangen?

Stuur dan zo snel mogelijk:

• foto’s van de schade
• een korte omschrijving

Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing.

🏡 Productinformatie

Alle productfoto’s zijn door ons zelf gemaakt.
Kleuren kunnen in werkelijkheid iets afwijken door lichtinval of beeldscherminstellingen.

Dit geldt vooral voor natuurlijke materialen zoals:

• hout
• gietijzer
• zink
• linnen
• emaille

❗ Belangrijk

Gebruik van het product valt onder de wettelijke bedenktijd. Na gebruik kan waardevermindering worden doorberekend indien het product niet meer in originele staat verkeert.

Het retour adres is:
VELUWS BOETJE
PRINSENWEG 20
3862 PW NIJKERK